AGB
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Art. 1 – Anwendungsbereich und Vertragsparteien
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AVB“) gelten für alle Käufe von Produkten der Arco Iris 2 sas innerhalb Italiens, die im Fernabsatz über das Internet auf der Website www.klkstore.com (nachfolgend „Online-Shop“) getätigt werden.
Vertragsparteien sind der Verbraucher einerseits und Arco Iris 2 sas, der Unternehmer, andererseits, mit Sitz in Via della Minerva 6, 00186 Rom, Italien, Steuernummer und USt-IdNr. IT05325461001.
Art. 2 – Lieferung der Produkte
Die Lieferung der gemäß diesen AVB gekauften Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb Italiens, Europas und der Vereinigten Staaten.
Art. 3 – Vertragsschluss
Im Online-Shop kann der Vertrag ausschließlich in italienischer Sprache abgeschlossen werden. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Verbraucher alle eingegebenen Daten (Name, Adresse, Zahlungsmethode und bestellte Artikel) überprüfen und ändern sowie etwaige Fehler korrigieren.
Nachdem alle erforderlichen Daten eingegeben wurden, wird der Vorgang mit dem Button „Bestellung aufgeben“ abgeschlossen. Mit Klick auf diesen Button wird die Bestellung verbindlich an Arco Iris 2 sas übermittelt.
Mit dem Absenden der Bestellung akzeptiert der Verbraucher die AVB vorbehaltlos. Der Verbraucher verpflichtet sich daher, die angegebenen Zahlungsbedingungen einzuhalten und erklärt, alle AVB gelesen und akzeptiert zu haben.
Auf die Bestellung folgt eine Bestellbestätigungs-E-Mail, die die Details zusammenfasst. Bei Vorauszahlung muss die Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Bestellbestätigung eingehen, andernfalls wird die Bestellung storniert.
Die Bestellbestätigung stellt keinen Vertragsabschluss dar. Der Vertrag gilt erst mit Versand der Produkte als abgeschlossen, der durch eine separate Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt wird.
Art. 4 – Abholung im Geschäft
Der Kunde kann einen oder mehrere Artikel im Online-Shop reservieren und kostenlos an eine ausgewählte Filiale in Italien liefern lassen. Die maximale Anzahl reservierbarer Artikel beträgt 15.
Nach der Online-Reservierung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail mit den Details. Die Reservierung stellt keine Kaufverpflichtung dar; der Kauf erfolgt ausschließlich im Geschäft. Auch die Zahlung erfolgt ausschließlich im Geschäft.
Die Lieferung an die Filiale dauert 2 bis 6 Werktage. Der Kunde wird per E-Mail über den Versand und die Ankunft im Geschäft informiert. Anschließend hat der Kunde 2 Wochen Zeit, die Artikel anzusehen und ggf. zu kaufen.
Während der Reservierung kann nur ein Rabattcode eingegeben werden. Der Gutschein wird im Geschäft gemäß den jeweiligen Bedingungen angewendet (z. B. Mindestbestellwert). Mehrere Codes können nicht kombiniert werden, und Gutscheine können nicht in Bargeld umgewandelt werden.
Art. 5 – Bestellvorgang
Bestellungen erfolgen wie folgt:
Hinzufügen des Produkts in den Warenkorb;
Eingabe der persönlichen Daten, Versand- und Zahlungsinformationen;
Endgültige Bestätigung und Klick auf den Button „Bestellung aufgeben“.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Art. 6 – Datenverarbeitung
Die Daten der Bestellung oder Reservierung werden von Arco Iris 2 sas gespeichert. Der Verbraucher kann per E-Mail eine Kopie anfordern.
Die Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Art. 7 – Preise
Alle angegebenen Preise enthalten 22 % Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht enthalten, sofern nicht anders angegeben. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis. Die Preise gelten nur für Italien.
Art. 8 – Lieferung und Versandzeiten
Die Bestätigung der Bestellung erfolgt erst nach Überprüfung der Verfügbarkeit. Ist ein Produkt nicht verfügbar, wird die Bestellung storniert und eine eventuelle Zahlung zurückerstattet.
Ein Weiterverkauf zu kommerziellen Zwecken ist nicht gestattet.
Versandzeiten:
Banküberweisung: Versand nach Zahlungseingang (max. 1 Werktag);
Kreditkarte/PayPal: Versand innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang.
Bei Verzögerungen wird der Kunde per E-Mail informiert. Für etwaige Verzögerungen besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
Art. 9 – Versandkosten
Italien: kostenloser Versand ab €39. Unter €39: €6,99.
Europa: €14,99 unter €150. Kostenlos ab €150.
USA: €20 unter €150. Kostenlos ab €150.
Rest der Welt: Kosten werden im Bestellprozess je nach Land berechnet.
Art. 10 – Garantie und Haftung
Bei Produktionsfehlern oder Transportschäden kann der Verbraucher diese Arco Iris 2 oder dem Versanddienstleister melden. Die Rechte werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
Ein Rücksendeetikett kann für fehlerhafte Ware angefordert werden. Die Kosten für den Ersatz trägt Arco Iris 2.
Bei Online-Reservierungen muss der Kunde seine Rechte in der Filiale geltend machen.
Art. 11 – Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Vorkasse per Banküberweisung
Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, Visa Electron)
PayPal
Alle Zahlungen sind durch 256-Bit-SSL-Technologie geschützt.
Banküberweisung:
Die Zahlung muss gemäß den Anweisungen in der Bestellbestätigung erfolgen. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen kein Zahlungseingang, wird die Bestellung storniert.
Kreditkarten:
Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs über ein sicheres Formular.
PayPal:
Die Zahlung wird von PayPal gemäß den Plattformbedingungen abgewickelt. Bargeld oder Schecks werden nicht akzeptiert.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Arco Iris 2.
Art. 12 – Sonstiges
Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Codes sind nicht in Bargeld umwandelbar. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Arco Iris 2 sas.
Art. 13 – Rückgabe und Umtausch
Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung kostenlos.
Die Kosten für die Rücksendung tragen wir.
Rückgaben sind im Geschäft nicht möglich.
Bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern wird nur der Warenwert erstattet. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Bei teilweisen Rücksendungen, sowohl bei nationalen als auch internationalen Bestellungen, wird, falls der verbleibende Bestellwert unter die Grenze für kostenlosen Versand fällt, die ursprüngliche Versandgebühr vom Erstattungsbetrag abgezogen.